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GitLab 初次安装后若忘记管理员（root）账号密码，会导致无法审批新注册用户。本文以 Ubuntu 22.04 + GitLab v16.9.2-ee 为例，演示如何通过 GitLab Rails 控制台重置 root 密码。
切换到 root 用户
修改密码需要进入 GitLab 控制台，普通用户权限不足，先切到 root：
su
进入 GitLab 控制台
执行以下命令，等待控制台加载完成（GitLab 架构较重，启动需要一点时间）：
gitlab-rails console -e production
定位 root 用户
默认 id 为 1 的账户即为 root，也可通过默认邮箱定位：
user = User.where(id: 1).first
# 或
user = User.find_by(email: '[email protected]')
重置密码
密码长度需大于 8 个字符：
user.password = 'admin@123'
user.password_confirmation = 'admin@123'
user.save!
输入 exit 退出控制台，随后用新密码登录验证即可。
小结
核心步骤就是进入 GitLab Rails 控制台，按 id 或邮箱找到 root 用户，重新设置 password 并保存。
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发表于 2026-10-6 22:08:49