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问题现象
在 macOS 上打开 Word、Excel 或 PowerPoint(以 Office 2021 为例)时,每次都会弹出"错误 53",需要点两次才能关掉报错框,影响正常使用。
根因说明
这是 Office 与 Adobe 插件之间的兼容性问题:Office 在启动时加载了 Adobe 的加载项,而该加载项在当前环境下无法正常工作,于是抛出错误 53。如果平时基本不用这个 Adobe 加载项,直接删除它即可,对 Office 其余功能没有影响。
方法一:通过终端进入隐藏目录删除
启动台 → 其他 → 终端。
进入 Office 启动项目录
open ~/Library/
在弹出的访达窗口中,依次进入:Group Containers/UBF8T346G9.Office/用户内容/启动。
删除三个文件
将该目录下的 Adobe 相关加载项文件删除,回到 Office 即可解决错误 53。
方法二:显示隐藏文件后操作
若找不到上述隐藏目录,先按 Command + Shift + . 显示/隐藏隐藏文件,再按方法一的第(3)步进入目录删除即可。
补充说明
删除前可先确认这些文件确实属于不再使用的 Adobe 加载项。如果你仍依赖 Adobe 相关插件,建议改为更新 Adobe 软件到兼容版本,而不是直接删除。
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