读共生：4_0期间的人构造系02人机互助后

1. 人机互助后

1.1. 固然人类工程技能的每一次进步都必要办理难度更大的题目，但渴望办理题目的精神始终推动着人类不停创新

• 1.1.1. 目标一如既往地不是取代人类，而是增能人类的本领
  

1.2. 人类汗青中的每一次创新发生之后都陪伴着一段顺应期

• 1.2.1. 狩猎者学会做农夫，农夫学会做成衣，成衣学会做交易人，交易人学会做银行家，19世纪的工匠酿成了20世纪的工厂工人，而20世纪的工厂工人酿成了21世纪的信息工作者
  
• 1.2.2. 创新会触发顺应过程
  
• 1.2.2.1. 重体力劳动徐徐让路给轻体力劳动
  
• 1.2.2.2. 曾经非常繁重的工作变得不再繁重，由于人类虽有毅力，但也总能想出办法以更高的质量、更省力的方式完成工作
  
• 1.2.3. 在险些全部技能和劳动革命的实例中，那些可以或许以最快速率顺应变革并转行到新职业的工作者总能因其灵敏机动、积极自动的做法而劳绩回报
  

1.3. 有些人请得起人来做呆板能做的工作，也更喜好以不菲的代价聘任人来工作
1.4. 通过智能自动化实现的任务归并更有大概让工作发生变革而不是清除它们，而且会让更多工作者转换岗位而不是让他们赋闲
1.5. 工资低的工作岗位更轻易受自动化影响
1.6. 维护技师和保洁职员在短时间内不大大概被呆板取代

• 1.6.1. 由于大多数修建在筹划时并未思量用呆板人举行维护和干净
  
• 1.6.2. 现在的呆板人在多功能和可靠性方面还存在不敷，因此有些局促的地方是人类可以或许进入，它们却无法进入的
  

1.7. 美发师和化装师当中有很多人并不属于收入高的群体，但是他们在短时间内也不太大概被呆板取代

• 1.7.1. 调酒师、汽车补缀工和园林工人也是云云
  

1.8. 存在较高被取代风险的

• 1.8.1. 食品服务、生产制造、办公和行政支持、农业/渔业/林业、交通运输和物料移动、制作和采掘以及安装/维护/维修
  

1.9. 下一批存在被取代风险（大概至少会因自动化而受到严峻影响）的职业

• 1.9.1. 贩卖、医疗保健支持、法务、盘算机和数学、防护服务以及个人照顾护士
  

1.10. 位于这份风险列表底部的

• 1.10.1. 医疗保健执业职员和技师、生命科学、管理、艺术/娱乐/体育/媒体、修建学和工程学、辅导、商务和财政运营
  

2. 三轮自动化海潮

2.1. 算法海潮

• 2.1.1. 简朴任务的自动化和结构化数据的分析”将影响多个行业，以数据驱动型行业为主
  

2.2. 加强海潮

• 2.2.1. 与技能的动态交互用于决定订定”​，以及“由呆板人在半受控情况中（生产工厂和堆栈等存在地理围栏的情况）实利用命”​，会将自动化扩展到复杂水平更高、向来通过人工利用完成的任务
  

2.3. 自动化海潮

• 2.3.1. 体力劳动和手工本领的自动化”​，以及“在必要以灵敏反应接纳举措的现实情况中办理题目”​，会进一步将自动化扩展到此前只有专业过硬、智慧聪明、善于互助的人才气胜任的范畴
  
• 2.3.2. 自动化这场游戏的主角是任务，而不是职业
  
• 2.3.3. 一些任务轻易被自动化并不意味着整个工作也轻易被自动化
  
• 2.3.3.1. 过分简化现实中的人力工作所包罗的内容，以及过分依赖白纸黑字的书面工作职责形貌，并不能有效地在现实中做出与提升服从和改进效果有关的决定
  

3. 潜能和技能

3.1. 自动化不会彻底取代人类的工作，而是会通过简化某些重复性任务或低代价任务来增能人类的本领
3.2. 如果利用适当，自动化并不会清除工作岗位，而是会改变它们的既有结构
3.3. 在大多数以效果为导向的情形中，自动化可以或许为人类工作者创造更多时机，从而改进工作岗位的结构
3.4. 尚有一种对待自动化的方式，是将它视为时间创造机：自动化可以或许创造时间
3.5. 在商业范畴，最轻易做到的事变就是想法镌汰资源

• 3.5.1. 以终极有助于公司改善绩效的方式来镌汰资源和举行构造“瘦身”​，无论何时都是有利的
  
• 3.5.2. 机警机动的企业懂得怎样松开枷锁，让各种内部构造摆脱束缚、随机应变
  
• 3.5.3. 举行自动化的目标不是缩减员工人数，而是腾出更多资原来聘任更多员工，并将人类工作者解放出来，让他们可以或许专注代价更高、更故意义的任务
  

4. 从低代价任务转到高代价任务

4.1. 创造才智和交际才智这两方面技能的自动化难度大概弘大于认知技能和利用技能

• 4.1.1. 那些在创造才智和交际才智方面表现出很高水准，而且善于处理处罚非例行性互动和认知任务的人类工作者更有大概得到企业主器重，无论有没有自动化都是云云
  
• 4.1.2. 那些所从事职业深深根植于例利用命或手动任务的工作者被自动化取代的风险最高
  

4.2. 人构造系的演变是一个天然而然的平衡过程

• 4.2.1. 无论何时，人类的智慧才智和创新都会用来改善表现，用来增能人类的本领，用来增长产出、加强力气、进步速率、扩大范围，用来提升服从、有效性、产量，以及用来创造更多时机
  
• 4.2.2. 人类可以或许将自己从繁重任务中解放出来，做更多事变，离不开对各种工具和盘算的运用
  
• 4.2.3. 今世那些借助人工智能和物联网(IoT)技能来谋划农场的农夫，和古代那些为农田制作呆板灌溉体系、利用农场边上的河道为磨坊提供动力的农夫，都运用了工具和盘算
  
• 4.2.4. 借助呆板学习和人工智能技能，在成千上万页的法院文件和证词中查找错误、提取特定职员信息的状师，和那些很多年前不得不调集一众练习生来做这些工作的状师，二者区别也没有那么大
  
• 4.2.5. 某个流程或某项任务的自动化，并不意味着干系工作肯定会灭亡，而只是意味着这些工作肯定会发生变革
  

4.3. 随着呆板变得更加复杂、更加自动化以及更加智能，而且随着呆板变得可以或许举行技能学习并做出根本决定，人构造系也开始发生变革
4.4. 随着智能呆板变得仿佛人类一样，可以或许利用天然语言、声音，并通过随性而为的交际互动方式与人类举行互动，人机互助关系将变得越来越像人类相互之间的互助关系范例
4.5. 自动化未必会让人们的工作面临天下末日

• 4.5.1. 比起将自动化技能浪费在走捷径、镌汰资源等事变上，而且无视人类在几百万年进化进程中积累的履历辅导的做法，人机互助关系带来的经济潜力和创新潜力要故意思得多，此中蕴藏着无穷时机
  

5. 评估人机互助关系的共同点

5.1. 最明显的可变因素是评估的配景，也就是评估的目标
5.2. 对人机互助关系的思索，题目症结在于：评估的意图、方式和结论因人而异，取决于举行评估的人

• 5.2.1. 由于个人的脚色、目标、运营战略目标差异，人机互助关系评估得出的效果大概会不尽雷同
  
• 5.2.2. 人机互助关系的代价险些总会带有肯定的主观性
  

5.3. 为了只管镌汰主观性，选择的评估对象为“投资回报率”​，即资源与收益

• 5.3.1. 无论脚色、目标、运营战略目标怎样，核心方法都是雷同的：这类人机互助关系的收益是否高出它的资源？
  

5.4. 企业高管和社会学家从各自的独特视角出发来举行同一类评估，也是件功德

• 5.4.1. 两个群体可以相互分享各自独特的评估方式，从而有助于各人关注和相识其他一些大概无法通过别的方式被全部人发现的时机、风险和痛点
  
• 5.4.2. 无论你是资源管帐、首席实验官、社会学家、经济学家、危急管理计谋师、都会规划师、科技分析师还是民意观察员，表现了共同代价观的评估方案都会让你受益，它们远比那些主观的单方面评估更有利于促成卓有成效的辩说、互助以及连合分析
  
• 5.4.3. 还应该问问自己：​“有哪些埋伏效果？​”​“埋伏收益能否高出埋伏效果？​”
  

5.5. 从基于资产负债表的头脑模式变革成以更具前瞻性的有机头脑对后续情况举行分析

• 5.5.1. 单纯从资源管帐的角度来对待像新型人机互助关系如许的转型办法，是既伤害又短视的做法，没有思量到现实中的因果关系
  
• 5.5.2. 无论通过何种转型办法，现实资源和风险都在于该办法付诸实验后会带来何种变革
  
• 5.5.3. 对于转型办法大概造成的效果不加思量或不做筹划，云云鲁莽的做法是任何公司都蒙受不起的
  

5.6. 物联网和人工智能办理方案可以资助老年患者在家中举行自我康健管理，从而使他们的医疗保健费用减半，同时还能举行全天24小时监控、镌汰不测用药过量的风险，并让他们可以或许留在自己家中，而不肯定要搬进照顾护士型养老院

• 5.6.1. 助长烦闷感情和压力，而这些效果并不会改善他们的生存质量
  
• 5.6.2. 助长烦闷感情和压力，而这些效果并不会改善他们的生存质量
  
• 5.6.3. 让照护型和伴随型呆板人在给人的感觉和表现出的举动方面更加以假乱真
  
• 5.6.3.1. 这一需求已经深深分泌了筹划文化，这方面的技能在未来也会不停更新迭代
  

5.7. 必要对效果加以通盘思量，思量这种做法会对天下产生怎样的影响，而不光是思量资源和埋伏收益

• 5.7.1. 必须将同样的思索方式运用到全部新型人机互助关系中，从辅导、医疗保健和公共安全，到客户服务、社会服务、协同工作和生产制造，都是云云