售前和销售为什么经常吵架?

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发表于 2026-2-10 15:03:33 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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技术和销售永远在吵架。技术觉得销售是骗子,乱承诺;销售觉得技术是木头,这做不了那做不了。

其实这只是**激励机制**不同。

销售的房贷是靠提成还的,为了签单,他必须“过度承诺”。技术的KPI是稳定,为了不背锅,必须“保守承诺”。

理解了这一点,就不要搞人身攻击。

试着和销售达成“灰度共识”:

“兄弟,我知道你想签单。这样,合同里你可以写支持这个功能,但要加个备注:‘该功能将在二期交付’。我给你个Mock的演示界面你去忽悠客户,但别逼我真的上线。咱们先把钱赚回来。”

“大家都是为了赚钱,没必要互相断财路。帮他赢,他才会帮你挡客户的枪。”
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