相机在 Windows 中不工作

先排查常见原因

Windows 11 中摄像头无法工作，常见原因包括：近期系统更新后驱动丢失、杀毒软件拦截摄像头、隐私设置未允许应用访问摄像头，或应用本身存在问题。

运行相机疑难解答

打开"获取帮助"应用，运行自动相机疑难解答，它会自动诊断并尝试修复大多数相机问题。

检查更新与驱动

进入"开始 → 设置 → Windows 更新 → 检查更新"。若没有相机更新，可尝试"高级选项 → 可选更新"，查找并安装相机相关的驱动更新，安装后重启设备。

基础排查步骤

• 重启电脑：从睡眠唤醒不等于重启，建议直接重启一次。
• 用"相机"应用测试：若相机应用内能正常工作，则问题出在你要用的那个应用上。

检查物理开关或按钮

部分笔记本带有可物理开关摄像头的按键（可能是 Fn 组合键或专用按钮）。请确认该开关处于打开状态，否则系统无法识别已安装的相机。

qidao123.com企服评测-应用市场 编辑提示：本文方法整理自 Microsoft 官方支持文档，适用于 Windows 11 相机无法识别的通用排障场景。