客户简介
国网上海市电力公司负责运营全球规模最大的超大城市电网，其调度自动化系统承担着电网调度、生产监控、电力交易等核心业务。作为国家电网系统的标杆单位，上海电力在数字化转型与信创替代方面始终走在前列。
项目挑战
随着电网智能化水平持续提升和信创替代全面推进，国网上海电力的运维监控体系面临一系列系统性挑战：
- 多品牌异构设备统一纳管难题：调度自动化系统涉及的设备涵盖服务器、网络设备、安全设备、存储设备等多种类别，品牌和型号繁多，协议类型多样，监控难度极高。各站点设备分散部署，传统分散式监控方式难以实现统一管理。
- 跨安全区隔离带来的监控盲区：各调度节点按电网安全分区标准划分不同安全等级的核心生产区、非核心生产区及管理信息区，区域之间部署了单向物理隔离设备。在这种“物理隔离+单向传输”的严格安全架构下，常规运维工具无法从统一平台跨安全区采集数据，形成了监控盲区。
- 国产化替代带来的运维适配压力：随着信创战略推进，国网上海电力开始批量替换国产服务器、操作系统和数据库。传统国外监控系统无法适配国产芯片架构，导致基础指标无法采集，运维团队面对“设备换国产、监控变盲区”的局面。
- 一体化集中监控需求迫切：地调、区调和市调等多级调度节点分散于全市，传统分散式监控模式无法提供全局统一的运行视图。故障发生时，运维人员需要在多个监控平台之间反复切换，跨层级故障定位效率低，难以快速研判影响范围。
解决方案
针对上述挑战，监控易为国网上海电力部署了“调度自动化系统在线监测平台”，通过以下关键技术实现一体化运维：
- 跨网闸一体化监控架构：监控易采用自研核心组件，突破跨安全区监控的技术瓶颈，统一纳管全市地调、市调系统。在一个平台即可查看所有调度节点的设备运行状态，解决了“物理隔离环境下的统一监控”难题。
- 自动巡检与隐患发现：平台具备全设备自动巡检能力，无需人工干预即可定期执行健康检查，及时发现硬件劣化、性能异常等潜在隐患。在新一代调度系统大规模上线的背景下，自动巡检显著提升了运维团队对海量设备状态的感知能力。
- 全栈国产化适配：监控易核心组件为自主研发，全面适配国产服务器芯片、操作系统及数据库，无需二次开发即可完成全栈监控部署，满足电力行业对“自主可控、安全无漏洞”的明确要求。
- 端到端业务流程监控：不仅监控IT基础设施指标，还将调度指令下发、数据采集等业务流程纳入监控视野。当调度指令执行延迟时，平台可自动关联网络、数据库、中间件等多层指标，辅助运维人员快速定位根因，保障电力调度指挥畅通。
- 可视化拓扑与链路管理：通过拓扑图实现全网设备连接关系、链路状态的直观呈现，运维人员可一键查看设备上下游依赖，辅助故障影响面评估和快速定位。
客户收益
项目成功落地后，国网上海电力运维能力实现系统性提升：
- 实现全域统一监控：打破了物理隔离环境下的监控壁垒，实现全市调度自动化系统的统一纳管与实时感知，运维团队可从单一平台掌握全域运行状态。
- 保障调度业务连续稳定：通过端到端业务流程监控和跨安全区统一采集，调度指令执行全链路透明可控，故障发现到处置的响应效率显著提升，为超大城市电网安全稳定运行提供了可靠监控保障。
- 满足国产化安全合规要求：全栈自研国产化平台，从基础设施层到业务应用层完全自主可控，通过信创兼容性验证，满足电力关键基础设施对供应链安全、运行合规的高标准要求。
- 构建可扩展的分布式运维底座：跨越物理隔离的分布式架构，支持调度节点弹性扩展，新增站点仅需部署采集器即可无缝纳入平台管理，为未来电网持续扩容提供敏捷的运维能力支撑。
- 赋能可视化调度决策：平台对接联合值班平台和调控云台账管理系统，将实时监控数据与资产台账信息打通，为可视化系统提供实时数据，辅助调度决策和资源优化配置。
