阶跃星辰发布全球首款大模型原生智能体手机STEPX Neo及Step AOS操作系统

【新闻原文】7月13日晚，国内大模型企业阶跃星辰在上海正式推出全球首个大模型原生AI终端品牌STEPX，并发布智能体原生操作系统Step AOS、个人智能体“阶跃Amoo”，全球首款大模型原生智能体手机STEPX Neo同步亮相。这一动作标志着大模型厂商正式打破传统边界，打通了从基座模型、智能操作系统到硬件终端的完整链路。 Step AOS并非将AI视为一个内置应用，而是将手机硬件能力与底层数据完全转化为智能体可以直接调用的算力与资产。用户只需表达任务意图，全链路由智能体自主完成。系统采用端云多脑协同架构，简单任务由本地端侧模型快速响应（单次调用延迟低至0.1秒），复杂任务联动云端旗舰模型深度运算。STEPX Neo已通过首批“人工智能终端智能化分级”系列国标L3级测试，为当前开放测试最高级别。生态方面，阶跃已与携程、支付宝、滴滴、美团、WPS、剪映等达成合作，覆盖出行、政务、办公、内容创作等场景。 【企服观察】阶跃星辰从大模型厂商亲自下场做手机操作系统，这一战略选择对IT企服行业释放了强烈的信号：AI能力的价值释放重心正在从“模型能力”向“终端场景”迁移。Step AOS的核心理念——Agent替人完成任务而非人的操作工具——这恰恰是企业服务行业多年追求而未能完全实现的“超级自动化”愿景。 从企服视角看，Step AOS的跨应用Agent操作能力意味着企业SaaS的未来交互形态可能发生根本性转变。当前企业员工需要在OA、CRM、ERP等多个系统间频繁切换，而Agent OS的逻辑给出了一个新范式：通过统一Agent入口，一句话完成跨系统的数据调取、分析和编排。特别值得注意的是，Step-GUI技术通过视觉识别直接操作界面，即使老旧的企业系统没有API接口也能被Agent操控，这大大降低了企业流程自动化的实施门槛。对于ISV厂商而言，这也意味着未来的竞争焦点将从“更好的UI”转向“更好的Agent兼容性”——只有那些能够被Agent高效调用的SaaS系统，才能在AI时代保持竞争力。 Step AOS的双域记忆结构和端云协同架构本身也是企业AI架构设计的范本。敏感数据在端侧处理、复杂推理上云，这对于企业级AI应用的数据合规架构设计具有参考意义。此外，阶跃联合上海AI实验室发布的《新一代智能体系统安全技术白皮书》首次提出“可信、可见、可控、可逆”的智能体安全框架，这也为企业AI Agent的安全治理提供了可参考的理论框架。 挑战同样明显。当智能体获得跨应用调度权，终端厂商与第三方应用间的流量博弈正在加剧，有行业研究指出“侵入式Agent”可能在不创造新增需求的情况下前移流量控制权。在企业场景中，Agent误操作的风险谁来承担？——一个Agent误操作可能导致企业数据泄露或关键业务流程出错。这些都需要完善的权限管控、操作审计和人机确认机制来应对。