腾讯WorkBuddy成“第三个战略级产品”：2097万月访问量登顶办公智能体

【新闻原文】据界面新闻报道，5月以来，腾讯WorkBuddy的广告从北京知春路铺到深圳高新园，从地铁延伸到写字楼和家门口，头部应用的信息流里也几乎都是它的身影，这是腾讯近年来少见的饱和式产品投放。一位腾讯CSIG人士透露，WorkBuddy已成为腾讯AI应用中战略优先级最高的产品之一，内部流传“继QQ、微信后第三个战略级产品”的说法，马化腾亲自参与产品会议，项目提出的算力、技术和市场资源需求大多快速获批，被形容为“一路绿灯”。第三方机构易观报告显示，2026年二季度国内办公智能体平台中，腾讯WorkBuddy以2097万次PC端月访问量排名第一，超过第二名字节TRAE和第三名阿里QoderWork的总和；目前月活达2000万级别、日活百万级别，是国内用户规模最大的办公智能体应用。7月，腾讯已把QClaw产品中心相关业务和团队并入WorkBuddy所在部门，早期的“百虾大战”多线探索正式收口，资源加速向WorkBuddy集中。 【企服观察】作为AI办公赛道的标志性事件，腾讯WorkBuddy被抬升到“继QQ、微信之后第三个战略级产品”的高度，其意义远超一家公司的新品推广，值得整个企服行业仔细解读。第一层信号是：AI办公的竞争已从“有没有”进入“抢不抢得到”的阶段。腾讯拿出当年推广微信的决心来打WorkBuddy——饱和式广告、创始人亲自盯、资源一路绿灯——说明头部厂商已经认定，办公智能体是AI时代最接近“超级入口”的卡位点。对SaaS行业而言，这既是压力也是机会：压力在于，独立SaaS厂商很难与腾讯的渠道、流量和补贴正面竞争；机会在于，巨头用真金白银把“AI办公”这个市场从教育期直接推向爆发期，整个品类的用户心智被快速建立，蛋糕在做大。第二层信号值得所有企服厂商研究：WorkBuddy的增长路径恰恰是“低价免费+生态联动+多模型接入”的组合拳。注册送积分、邀请奖励、会员积分制的定价策略，本质上是用C端互联网打法快速圈住用户基数，再通过腾讯文档、企业微信、腾讯会议、ima等既有产品的联动形成粘性；同时不绑定自家混元，开放接入DeepSeek、GLM、Kimi等多家模型，让用户按任务和成本选择。这套“入口开放、模型中立”的打法，与当年微信支付“开放生态、快速普及”的逻辑一脉相承。企服从业者应当意识到：在AI Agent时代，工具的价值不再取决于封闭的自研能力，而取决于能否成为用户高频任务的首选入口——生态整合能力可能比模型能力本身更决定市场份额。第三层信号关乎企业客户的采购决策。办公智能体平台如今已经出现明确的头部效应，月访问量2097万对第二名形成近一倍的领先。对于企业IT采购者，这意味着AI办公工具的选择不再是“试错游戏”：头部平台的稳定性、生态丰富度和持续投入能力，直接关系到企业数字化投入的长期回报。结合腾讯内部将QClaw并入WorkBuddy的收口动作可以预见，2026年下半年AI办公赛道将进入“巨头决战”阶段，字节、阿里都会加快反击。对中小企服厂商的建议是：不要试图与巨头正面争夺通用办公入口，而应聚焦垂直行业的专属智能体——法律、财务、供应链、客户服务等场景化深度，仍是巨头无暇顾及的差异化空间。办公智能体的普及，将像当年的移动办公一样，成为企业数字化转型的新基础设施，而围绕它的生态服务机会，才刚刚开始。