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华青融天成立于2007年，通过机器大数据和人工智能技术的融合，致力于“打造信息科技风险治理魔方，让数字世界更安全可靠”，助力数字化转型企业业务连续性、业务正确性、信息安全和合规性风险治理，赋能业务和数字化运营。
公司坚持技术为本，自主创新，形成了全方位的信息科技风险监、管、控解决方案和产品体系，包括业务监控系统EZSonar、实时业务链路追踪系统MGTrace、实时业务风险洞察系统MGInsight、安全事件管理与分析系统EZAccur、自动化合规检查系统MGCmp、流量智能解析系统NGProbe、智能日志解析系统EZLogic、业务仿真系统MGMirror、一体化可观测平台MGOne等。
作为北京市“专精特新”小巨人企业，华青融天受邀参与AIops、信息技术服务运行维护等行业标准编制，并与北京航空航天大学共建“人工智能综合实验室”、“大数据与智能安全管理联合实验室”，进行多项前瞻型技术研究，拥有证监会、招商银行、中信银行、银联国际、工银亚洲、兴业银行、国家开发银行、国家税务总局等上百家知名客户，行业遍及银行、保险、证券、税务、电信、医疗、军工、能源等十多个领域。
华青融天EZSonar业务监控系统是新一代应用性能和业务交易管理解决方案，目标是打开业务系统运行的黑箱，通过先进的协议解析技术，从网络层到业务层全栈的数据分析，实现对业务过程端到端监控，对性能问题和故障及时告警和快速定位，有效降低故障恢复时间，提高终端用户体验，帮助用户从IT运维向IT智慧运营转型。
融合流量数据、日志数据和API集成的第三方数据；非侵入式网络流量采集，实现了多种协议的解码。
密切关注业务可用性指标，感知业务整体健康状态，以及业务路径各个节点的情况，确保业务运行状态全面掌握。
实现故障快速定位和诊断,同时识别潜在的业务瓶颈，满足用户体验管理和业务洞察的多样化需求。
支持关联查询应用日志数据，并对日志数据做降噪处理，优先展示最可能导致故障的日志信息，提高故障处置效率。
可为业务路径或特定业务流，自定义设置精细化的告警规则，提高告警的准确性和有效性。
支持可配置化大屏和移动端展示功能，提供与业务深度融合的多场景可视化方案。
支持在虚拟化环境、容器环境、主流云平台下部署，以及业务性能监控。
一站式的智能化自运维管理，轻松实现对整个系统的全面监控与管理。
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项目背景
随着中信银行各项业务的快速发展，支撑业务运行的信息系统规模日渐庞大，交易流程复杂，交易故障根源难以快速定位，信息系统故障对业务的影响程度难以快速判断。同时随着中信银行新核心系统的全面上线计划即将落实，业务系统应用性能监控、交易监控的需求变得更为迫切。
解决方案
基于“预防为主、处置高效”的运维管理要求，通过EZSonar业务监控系统搭建交易监控平台。
1.采用旁路流量解析技术和先进的协议解析技术，实现对业务系统的无侵入监控；
2.梳理各业务系统的完整业务路径、访问关系，及所采用的通信协议；
3.通过对网络、节点、应用和业务多维指标的关联分析，实现对业务端到端的实时监控和告警，故障快速定位 和诊断，用户体验管理和业务洞察的需求。
4.采用多种机器学习算法和模型，通过动态基线告警和告警维度推荐，并通过聚 合维度告警、关联函数告警、复合条件告警和告警压制等手段减少告警噪音，让运维团队更轻松地专注于真正的问题。
5.灵活自定义数据仪表盘，按照任意业务特征字段进行交互式多维分析，实现所见即所得的可视化报表。
项目价值
目前，中信银行的所有重要业务(转账、存管、支付、理财、收单等业 务)和大部分非重要业务，包括核心系统维护类业务，均接入了EZSonar业务性能监控平台，协助业务系统运维团队有效解决了故障撑定位、应急处置、日常巡检、问题诊断和统计分析等方面的问题，为业务系统的稳 定持续运行提供了有力支撑。
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