飞书

飞书

78.0
3条评价
804次浏览
所属厂商:
字节跳动
交付方式:
SAAS
定价方式:
按用户数
适用客户规模(/人):
不限
价格区间:
2万-5万5万-10万2万以下
SAAS付费周期:
年付

公司介绍:

飞书是字节跳动于2016年自研的新一代一站式协作平台,是保障字节跳动全球数万人高效协作的办公工具。飞书将即时沟通、日历、云文档、云盘和工作台深度整合,通过开放兼容的平台,让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作,全方位提升企业效率

产品详情

飞书的知识管理产品(KMS)旨在帮助企业高效地进行知识沉淀、流通和共享,通过一系列功能模块,提升团队协作效率和知识管理能力。

功能模块

- **知识库**:飞书知识库支持团队成员在同一平台创作和管理知识,降低知识流转成本,让信息在企业内自由流动。知识库继承了文档、表格和思维笔记的强大编辑及协作能力,使知识创作更加得心应手。此外,知识库支持快速迁移 Confluence 资料,批量导入 Word、Excel、CSV、XMind 等多种格式的本地文件。

- **文档管理**:飞书文档支持多人实时在线协同编辑,提供文档、表格、思维导图等多种知识创作方式,满足复杂多样的记录场景。文档管理功能支持资料自动分类、智能搜索和一键复用,助力团队高效管理和共享知识资源。

- **云文档**:云文档是飞书知识管理体系内核中的最小元素,企业必须首先把云文档用起来,才能谈知识管理。云文档支持多人实时在线协同编辑,提供文档、表格、思维导图等多种知识创作方式,满足复杂多样的记录场景。

- **飞书词典**:飞书词典可以在员工聊天、文档、音视频等多个场景中潜移默化地学习到新知识。飞书词典具有丰富的承载能力,能将企业相关服务台、云文档、链接、订阅号、联系人等相关资源集成在一起,帮助员工在工作中随处可得相关知识的所有信息。

- **全局搜索**:飞书的全局搜索功能允许企业系统的接入,真正实现企业信息一站式搜索,无论是飞书内的知识还是企业自建系统内的知识,都可以在飞书场景中找到。这有助于提升跨系统搜索知识的质量与效率,加快员工获取信息和解决问题的效率。

- **权限管控**:在知识库中,管理员可为文档统一设置阅读、编辑、复制、打印、导出等权限,也可以为部分保密文档单独设置协作者,全面实现内容的精细化管控,确保知识安全。

- **资料迁移**:飞书支持快速迁移 Confluence 资料,批量导入 Word、Excel、CSV、XMind 等多种格式的本地文件。强大的数据迁移能力,帮助企业零成本开启知识管理新体验。


- **知识问答与溯源**:飞书的知识问答功能支持智能搜索和一键复用,帮助团队高效管理和共享知识资源。同时,飞书还提供了知识溯源功能,方便用户查找知识的来源和历史版本。

- **多端支持**:飞书的知识管理产品全面覆盖电脑和移动设备,随时随地访问和编辑,第一时间掌握最新知识动态。

  • **第三方密钥产品**:为了满足客户在合规与数据安全方面的需求,飞书推出了第三方密钥产品。支持客户在飞书公有云上产生的数据,使用客户指定的第三方平台生成的密钥加密后落盘存储。用户数据密文存储在飞书侧,密钥存储在客户自选的可信第三方平台上,飞书无法独立解密。这提高了企业对密钥系统的自主掌控能力,实现对自身数据的完全控制和可见访问。

飞书的知识管理产品通过其全面的功能模块,为企业提供了一个高效、灵活且易于使用的知识管理解决方案。它不仅能够帮助企业实现知识的高效管理和共享,还能通过数据驱动的决策支持,提高企业的运营效率和竞争力。

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评分标准及明细
0-20分很糟糕
很糟糕功能/性能/服务等基本无法使用
20-40分较差
较差功能/性能/服务等存在较多问题
40-60分一般
一般行业同类平均水平,凑活够用
60-80分还不错
还不错行业上游水平,能满足大部分使用需求
80-100分优秀
优秀行业领先水平,只有20%左右评比对象满足这个标准
总评分
还不错78.0分
还不错
共3人评分
项目
评分
同类平均分
综合
78
78
兼容性
84
80
稳定性
84
84
易用性
90
78
性能
76
78
市场占有率
76
76
功能
76
76
扩展性
80
74
美观度
84
78
技术服务
70
74
性价比
56
72
时间排序↓
最新
精华
3 条评论
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李先生
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评价优点
优点
产品体验确实好,文档、表格、会议深度打通,协同起来很顺滑,字节出品用着也挺有面儿。
评价缺点
缺点
定价有点乱,动不动就隐性收费。客服还拽得很,退款难上加难,投诉一大堆,一个普通账号几十块,报价100多,千人厂你的普通的账号就几万了,几万买个发公告。。。通知。。。基础功能。某钉免费。
总体评价
总体评价
效率是真高,用起来也顺手。但这个价格和服务真的不匹配,各种隐藏收费让人不爽,退款还推三阻四。维护不用学,但得防着被坑。整体性价比极低,不差钱、追求极致体验的大厂可以考虑,普通公司慎入,科技公司可以入,协同OK的
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丁先生2024-08-22
和市面上的同类产品对比,比如钉钉和企微来看,飞书的投入是最大的,价值和优势也各有利弊,整体看飞书的产品哈研发投入较大,用户体感更好,但没法介入微信生态,也没钉钉的先入为主优势,总之不差钱的可以试试
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