ServiceNow, Inc于2004年6月在加利福尼亚州注册为GlideSoft,Inc.,后重新注册到特拉华州并更名，是一家领先的基于云的服务提供商，可实现企业IT运营的自动化。ServiceNow的服务包括一套建立在专有平台上的应用程序，可自动化工作流程并集成相关业务流程。ServiceNow专注于通过自动化和标准化业务流程以及在全球企业中整合IT来转变企业IT。
CMDB
64.02条评价711次浏览
所属厂商：
交付方式：
定价方式：
适用客户规模(/人)：
价格区间：
SAAS付费周期：
公司介绍：
产品详情
1. **核心功能**
- **CMDB工作区（CMDB Workspace）**：提供一个集中化的界面，用于搜索CMDB、了解健康状况和查看活动趋势。
- **服务图连接器（Service Graph Connectors）**：能够准确地将外部数据导入并标准化到CMDB中。
- **数据采集（Data Acquisition）**：通过Discovery和IntegrationHub ETL等工具，将数据整合到一个工作区中。
- **可视化和报告（Visualization and Reporting）**：通过图形化视图，帮助用户映射、查询和理解复杂配置项（CI）之间的关系。
- **自动填充CMDB（Automatically populate your CMDB from multiple sources）**：与ServiceNow ITOM Discovery配合使用，自动从多个来源填充CMDB。
2. **数据模型**
- CMDB基于单一数据模型，具有标准分类法、预定义语义、一致格式、数据质量标准和通用流程。
- 数据模型可扩展，用户可以通过简单操作扩展预定义的表和视图。
3. **数据健康与完整性**
- 提供全面的健康仪表板，用于监控CMDB的完整性、正确性和完整性。
- 自动化机制防止配置项重复，并提供数据认证功能。
4. **可视化与报告**
- 提供清晰的图形化视图，支持从服务地图深入到具体配置项数据，支持基于可配置标准的数据筛选和可视化。
- 用户可以快速创建自己的仪表板并生成报告。
5. **与第三方系统的集成**
- 通过Service Graph Connectors，可以将第三方系统数据直接导入CMDB。
- 支持通过Web服务、直接数据库导入或Excel文件导入数据。
以下是ServiceNow CMDB的产品介绍配图及相关说明：
1. CMDB工作空间（CMDB Workspace）
ServiceNow CMDB提供了一个中央位置，用于搜索CMDB、了解健康状况和查看活动趋势。
2. 服务图连接器（Service Graph Connectors）
通过服务图连接器，可以准确地将外部数据导入并标准化到CMDB中。
3. 数据采集（Data Acquisition）
利用Discovery和Integration Hub ETL等工具，将数据填充到单一工作空间中。
4. 可视化和报告（Visualization and Reporting）
可以映射、查询并以图形化视图理解复杂CI关系。
5. CMDB健康仪表盘（CMDB Health Dashboard）
6. 服务映射（Service Mapping）
通过服务映射，可以自动将数字服务映射到IT基础设施，从而更快地诊断服务问题并了解变更的业务影响。
点击链接，了解更多产品详情：
登录后查看
展开更多
案例介绍
暂无内容
版权/专利
暂无内容
评价
"客观"-"真实"-"中立"-"专业"点评，每项不少于20字，总字数不少于90字，帮助更多迷茫的IT人。点评完即可现金抽奖，满5个送笔记本/平板活动支架；10个送扫地机器人；20个送VIP视频会员。
评分标准及明细
0-20分
很糟糕功能/性能/服务等基本无法使用
20-40分
较差功能/性能/服务等存在较多问题
40-60分
一般行业同类平均水平，凑活够用
60-80分
还不错行业上游水平，能满足大部分使用需求
80-100分
优秀行业领先水平，只有20%左右评比对象满足这个标准
总评分
64.0分项目
评分
同类平均分
综合
64
68
兼容性
64
68
稳定性
70
72
易用性
64
68
性能
60
70
市场占有率
60
64
功能
60
70
扩展性
60
68
美观度
76
66
技术服务
64
64
性价比
60
62
时间排序↓
最新
精华
2 条评论
向我咨询
发表评论