神策数界SDH

基本概念

神策数界是一个企业级的客户数据平台（CDP），为上层业务提供全域数据接入、数据建模、基础数据加工和数据访问能力。致力于帮助企业解决数据孤岛问题，建立统一的用户、客户、产品档案，通过数据驱动客户经营，帮助企业实现数字化转型。

神策数界提供的核心能力包括：

• 数据接入：支持使用神策系统进行全域数据接入、元数据管理、数据建模、数据质量管理等相关内容，是实现上层业务数据加工、洞察分析和营销的前置工作。
• 数据加工：支持将数据加工成标签、分群并在分析和营销场景使用，构建用户 360° 全景画像，提升分析洞察的效率和精细化运营的效果。

下面介绍几个基本概念：用户标签、用户分群、单用户全景视图。

用户标签

通过对用户属性信息、行为信息、业务信息进行加工后所产生的特征标记，它的值具有高度概括、相互独立及可枚举穷尽的特点。标签在数据结构中包含标签名称和对应的值。

同时，标签本身因为是作为对用户的高度概括，基于用户的分布变化，它的阈值区间也经常随着用户分布的变化进行调整，创建标签规则发生变更时，标签的变更历史有版本记录。

标签的创建可通过规则配置，进行手动标记或例行标记。当企业有自有标签时，可通过导入工具将用户标签导入到系统中。

用户标签一般由专业的数据团队进行创建和维护，保证整体系统中的统计口径唯一。

用户分群

由多个用户组成的用户集合，可通过分析模型、规则筛选等方式得到。

当单独进行用户分群创建时，可选择通过规则配置，或通过上传文件匹配用户 ID / 其他用户属性的方式直接创建。

单用户全景视图

汇聚用户账号、属性、标签和行为事件等信息，构建单个用户的全方位、多维度 360° 用户画像，帮助企业更好地了解客户需求和行为，从而实现个性化营销和服务。也可以根据不同业务需求自定义视图模板，提升信息可读性。

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注：本文档内容为神策产品使用和技术细节说明文档，不包含适销类条款；具体企业采购产品和技术服务内容，以商业采购合同为准。