新浪舆情

新浪舆情通（Sina Yuqing Tong）是由新浪微博官方投资并运营的政企舆情大数据服务平台。产品以中文互联网全媒体大数据及微博官方全量数据为基础，7×24小时不间断聚合全网信息，日均新增数据超过5亿条。系统通过信息采集、文本挖掘、智能检索、语义分析与深度学习技术，提供“监测—预警—分析—报告—导控”全链路舆情服务，已为超过2万家政企机构提供支持。

一、全媒体数据采集  

系统覆盖境内11类公开信息源：新闻站点、报刊、政务发布、微信公众号、博客、论坛、短视频、网站、客户端等，支持文本、图片、音视频多模态数据。微博端数据实时获取，其他信源最快3分钟轮询一次，确保分钟级更新。

二、舆情监测  

用户通过关键词、排除词、地域、行业、媒体类型、情感倾向等维度建立监测方案后，系统即刻生效并实时呈现结果。支持“定向信源监测”模式：不设置关键词，仅锁定指定域名、频道或博主进行独立追踪。

三、舆情预警  

提供阈值、异常波动、敏感词命中三类触发条件。预警通道覆盖邮件、短信、微信、钉钉、APP推送、PC弹窗六种方式，最快1分钟下达。支持分级标签“一般、关注、重要、紧急”，并附带事件摘要、首发媒体、传播规模与风险等级。

四、舆情分析  

1. 全网事件分析：自动发现事件传播源头，跟踪路径，生成包含30余项维度（传播节点、情感走势、地域分布、高频词云、意见领袖等）的可视化报告。  

2. 微博事件分析：聚焦微博生态，呈现首发账号、关键转发节点、互动层级、网民情绪与观点。  

3. 微博传播效果分析：针对单条博文，梳理转发层级、引爆点、互动量、用户画像，输出多维度影响力报告。  

4. 竞品分析：支持2至6个品牌或事件横向对比，量化市场走势、媒体投放、正负面信息差异。  

5. 评论分析：对主流新闻网站单篇报道的评论进行情感与主题聚类，生成评论态势报告。  

6. 宣传效果分析：量化品牌活动或官方宣传的声量、互动、情感倾向与二次传播路径。  

7. 突发事件分析：快速识别地域突发事件，提供事件演变趋势与应对参考。

五、舆情报告  

1. 简报：用户将所需信息加入素材库后，选择模板，一键生成含声量走势、词云、地域分布的可视化简报。  

2. 订阅报告：支持日、周、月、季、年报的定时自动生成与推送。  

3. 人工定制报告：由媒体、社会科学、计算机等多领域专家团队深度分析，提供行业、品牌、事件一体化深度报告。

六、全文搜索与回溯  

系统支持18个月历史数据回溯，用户可通过精准或模糊查询快速检索关键词的全网声量与走势。

七、数据大屏  

提供多维度可视化大屏，用户可自定义展示维度，用于热点发现与重点舆情指挥。

八、视频监测  

基于关键词与图像识别技术，智能识别短视频平台中与主题相关的内容，支持追溯视频来源与跨平台传播链路。

九、热搜监测  

实时抓取微博、短视频等多平台热搜榜单，支持榜单预警与一键跳转详情页。

十、账号与权限  

平台采用多级组织、角色、数据权限模型，支持子账户创建、任务隔离、日志审计与API Token管理。

十一、开放接口  

提供RESTful API，涵盖监测任务管理、实时数据拉取、历史回溯、情感分析、事件聚合、预警回调六大类调用，支持OAuth2.0与IP白名单鉴权。

十二、交付形态  

系统支持SaaS、私有化、专属云三种部署方式；同一套代码基线可在X86、ARM、国产化服务器运行，兼容Docker、Kubernetes、虚拟机、裸金属环境。

通过上述功能与服务模块，新浪舆情通实现了从“全网数据捕获—语义洞察—风险预警—可视化呈现—报告输出”到“API开放与定制服务”的完整产品闭环，为政企客户提供可按需裁剪的舆情服务体系。

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