跨境易

跨境易供应链管理 SCM 产品是一套面向跨境电商、外贸制造、品牌出海企业的全链路数字化协同平台，由“跨境易”团队基于 SaaS 架构自主研发，历经 8 年 30 余次版本迭代，目前已服务超 3000 家跨境卖家、工贸一体企业和海外仓运营商。产品以“订单—采购—物流—库存—资金—数据”为主线，打通境内外多主体、多币种、多时区、多语言的业务场景，实现端到端可视、可控、可预测。

一、设计思想：把全球供应链压缩成一条“数字管道”  

跨境易认为，跨境供应链的复杂度主要来自“时差、差标、差币、差法”四个维度。系统通过统一数据模型、统一身份体系、统一结算逻辑，将采购、生产、物流、仓储、关务、财务、售后整合为一条可实时透视的“数字管道”，任何节点发生异常，平台可在 5 分钟内将风险预警推送给相关角色。

二、技术架构：云原生 + 中台化 + 低代码  

1. 微服务：拆分为 50 余个业务中心（商品中心、订单中心、物流路由中心、关税引擎、资金中心等），支持弹性伸缩和灰度发布。  

2. 数据底座：采用“湖仓一体”架构，历史订单、实时库存、IoT 轨迹、预测模型全部汇入 Data Lake，供 AI 算法训练。  

3. 低代码：内置可视化流程编排器，企业可在 1 天内完成个性化字段、审批流、报表的二次开发，无需 IT 介入。  

4. 安全合规：等保三级、GDPR、PCI-DSS、跨境数据白名单传输，支持中国、欧盟、北美三地数据驻留。

三、核心业务闭环  

1. 需求预测与选品  

  • AI 需求预测引擎整合亚马逊、eBay、Shopee、TikTok 等平台销量、搜索热度、广告转化数据，滚动输出 12 周销量预测；  

  • 选品雷达监控海关编码、专利、侵权、竞品价格，自动给出上架/下架建议。  

2. 智能采购  

  • 支持 OEM、ODM、现货、一件代采四种模式；  

  • 供应商门户实现询报价、打样、质检报告、验厂报告线上化；  

  • 基于预测销量与安全库存自动生成采购计划，一键生成 PO，交期延迟 >3 天自动触发预警。  

3. 物流与关务  

  • 内嵌 200+ 物流渠道（邮政、专线、快递、卡航、铁路、快船），依据时效、价格、关税、带电规则、抛重比等 12 个维度动态路由；  

  • 关务引擎实时同步 60 国 HS 编码、税率、监管条件，自动生成报关单、清关发票、原产地证；  

  • 轨迹追踪：整合 17Track、菜鸟、顺丰 API，异常节点（安检退件、海关扣件、港口拥堵）T+0 推送。  

4. 全球库存  

  • 支持 FBA、第三方海外仓、自营仓、边境仓、前置仓五类库存统一管理；  

  • 库存水位、库龄、周转、滞销预警实时可视化；  

  • 一键创建调拨、换标、销毁、退运指令，系统自动计算头程 + 关税 + 仓储最优方案。  

5. 资金与风控  

  • 多币种钱包（USD、EUR、GBP、JPY、CNY），与 PingPong、连连、万里汇、Payoneer 直连；  

  • 物流费用、关税、平台佣金、广告费、仓储费自动对账，差异 >1% 自动标红；  

  • 基于应收、库存、物流在途额度提供供应链金融产品，最快 T+1 放款。  

6. 数据分析  

  • 经营驾驶舱：销售额、毛利率、广告 ACOS、库存周转、缺货率、退货率 100+ 指标实时刷新；  

  • 异常雷达：SKU 维度预警断货、滞销、侵权、差评、物流延迟等 20 余种风险；  

  • 模拟沙盘：输入广告预算、促销力度、物流线路，系统输出利润、现金流、库存天数预估。  

四、特色功能亮点  

1. 关务 AI：拍照识别海关编码，准确率 96%，5 秒返回税率、监管条件；  

2. 轨迹预警：港口拥堵、航班取消、罢工、暴雪等 30 种突发事件自动触发替代路线；  

3. 退货逆向：支持海外仓质检、维修、翻新、二次上架，退货成本降低 30%；  

4. 低碳供应链：自动计算每票货物的碳排，为碳关税、碳标签提供数据凭证。  

五、应用场景  

• 亚马逊 FBA 卖家：销量预测 → 国内集货 → 国际头程 → FBA 补货 → 广告联动 → 退货逆向；  

• 独立站 DTC 品牌：Shopify 订单 → 海外仓一件代发 → 本地派送 → COD 回款；  

• 工贸一体工厂：原材料采购 → 生产排程 → 质检 → 出口报关 → 海外仓分销 → 售后维修；  

• 海外仓运营商：库存共享 → 一件代发 → 换标中转 → 销毁退货 → 供应链金融。  

六、实施与交付  

标准版 7 天上线：开通账号 → 店铺授权 → 物流/支付通道绑定 → 基础数据导入 → 流程培训；  

企业版 4 周落地：需求梳理 → 定制字段/流程 → 接口联调 → 用户培训 → 试运行 → 正式上线。  

提供 7×24 在线客服、专属客户成功经理、季度业务体检报告。

七、版本与费用  

• 标准 SaaS：按订单量阶梯计价，最低 0.15 元/单；  

• 企业版：按年订阅 + 增值模块（供应链金融、碳管理、定制 BI），支持私有化部署；  

• 生态市场：物流、支付、ERP、CRM、广告工具 50+ 伙伴应用一键安装。

跨境易 SCM 以“让全球供应链像自来水一样随取随用”为使命，通过数字化、智能化、金融化三位一体能力，帮助中国卖家在全球市场降本、增效、控风险，实现可持续增长。

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