2025 甄知科技年度陈诉

2025年，AI已成为驱动财产进化的焦点引擎，开创智能协作的积极图景。在数字化向纵深演进的配景下，甄知科技以AI汹涌之力，建立企业运维一体化管理平台，打造高度协同的聪明中枢。
这一年，甄知科技与各行业标杆企业携手，共拓AI实践界限，助力企业数智化转型升级。
01 互助同伴
偕行者众，数智生辉。
2025年，甄知科技携手更多行业标杆企业开启服务新篇章。
这一年通过多元化的落地实践，深度赋能AI驱动下的IT运营新范式，在互助共赢中不绝革新企业数智化升级的新高度。

*以上仅部门互助同伴，排名不分先后
 
02 产物数据
2025，燕千云ITSM管理平台
服务了 1127890 位运维职员
沉淀了 32682 篇知识，40911 个问答主动化流程
节省协作时间 12496 小时
资助员工和客户反馈了 1677987 个题目
为 840753 次的线上沟通搭建桥梁
累计买通 5 个体系通道（企业常用的 SAP、Oracle、SRM、MES等业务体系）
用户提交工单 1677987 张
资助运维职员欢迎了 148778 名员工和客户
在企业表里完成 307499 次高效协作与流转
燕千云智能体为运维职员节省了 12496 工时
 
2025，猪齿鱼研发项目管理平台
为 117 余家客户提拔了工作服从
启用项目 7665 个
新增工作项 383300 个
纪录 360749 个工时，4295 小时举行了 125070 次摆设，支持了 27803 个应用服务
触发 CI/CD 125068 次
实验测试用例 261787 个
 
03 产物功能
2025年，甄知科技在产物力上实现了质的飞跃：
1、Agent化升级
本事亮点：从被动工具向可感知、多模态的智能Agent演进。
重点本事：
智能交互：接入互联网搜索，支持语音辨认一键提单，AI主动保举题目分类。
风雅管控：支持助理按钮组及可见范围/时段的个性化设置。
业务代价：低落提单资本，提拔自助服务率，确保人工与 AI 混淆流转的高效性与精确性。
 
2、全场景覆盖
本事亮点：横向扩展至巡检、客服、低代码及协作工具，构建“工具+平台+生态”本事套件。
重点本事：
运维加强：新增巡检规则管理、工票据模板及高频重复题目管理。
机动定制：通过低代码业务规则、关联对象导出与视图优化支持定制化交付。
 
3、极致体验与效能
本事亮点：体系化优化移动端、协作流及报表中央，加强产物的可管理性与可观测性。
重点本事：
质检与报表：强化服务质检尺度，提供CIO周报与深度报表本事。
协作优化：优化工单复兴交互、上卑鄙权限及关照机制。
业务代价：加快端到端相应，低落学习资本，强化管理可视化与决议支持。
 
4、智能知识与主动化闭环
本事亮点：买通“会话即知识”的智能流，实现知识一键天生、结构化管理与主动复用。
重点本事：
智能沉淀：支持谈天纪录智能天生知识标题与正文。
尺度管理：兼容Visio/Markdown同步与自界说切片；支持复杂ACL权限控制。
主动运营：主动汇总高频重复题目并精准推送，优化知识检索与编码展示。
业务代价：紧缩知识沉淀路径，进步复用率，驱动防备性服务转型。
 
04 荣誉见证
2025年，甄知科技劳绩的光彩，远不止于奖项的厚度，更在于其赋予我们的进取势能。
这一年，甄知科技荣获：
上海市高新技能企业、创新创业及科创企业多项政策性专项补贴
上海市及闵行区多个创新科创奖项
CFS峰会“2025数智化创新引领奖”……
 
这些来自行业的深度认可与共鸣，正加快我们的下一次进化，化荣誉为动力，驱动甄知科技在数智化征程中一连凌驾。
 
05 市场运动
2025，我们深入数智海潮的交汇点。
每一次行业前沿的深度对谈，都是我们的一连进阶。
2025运动日历
3月
甄知科技生态同伴赋能大会
7月
长江智会人大
交换运动
5月
第四届中国电子半导体峰会
3月
汉得用户大会
8月
乐歌AI应用分享会
9月
甄云用户大会
2026…
期待与您相见！